Welofarm hỗ trợ khách hàng nhận sản phẩm trực tiếp hoặc giao hàng tận nơi tùy theo nhu cầu và khu vực.

1. Nhận sản phẩm

Khách hàng có thể:

- Nhận sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng của Welofarm;

- Sử dụng dịch vụ giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp.

Khách hàng vui lòng liên hệ Welofarm để được tư vấn về sản phẩm, phương thức giao nhận và thời gian giao hàng cụ thể.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào loại sản phẩm, địa chỉ nhận hàng, đơn vị vận chuyển và điều kiện thực tế.

Thời gian dự kiến sẽ được Welofarm thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi giao hàng.

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ, Welofarm sẽ thông báo cho khách hàng và trao đổi phương án xử lý phù hợp.

3. Phí giao hàng

Phí giao hàng được xác định tùy theo địa chỉ nhận hàng, sản phẩm, khối lượng và đơn vị vận chuyển.

Welofarm sẽ thông báo chi phí giao hàng cho khách hàng trước khi thực hiện giao hàng.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng nên kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng.

Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng hoặc bất thường do quá trình vận chuyển, khách hàng vui lòng chụp ảnh hoặc quay video tình trạng sản phẩm và liên hệ Welofarm sớm nhất để được hỗ trợ.

Welofarm sẽ phối hợp với khách hàng và đơn vị vận chuyển để kiểm tra và xử lý phù hợp.

5. Liên hệ

Để được tư vấn về giao nhận, vui lòng liên hệ:

WELOFARM
Hotline: 0901.917.937
Website: https://welofarm.vn

Địa chỉ: Quốc lộ 57, ấp Tân An, xã Long Thới, huyện Chợ Lách, tỉnh Bến Tre (nay là xã Chợ Lách, tỉnh Vĩnh Long)

Cập nhật lần cuối: 29/06/2026